Storno / vrácení

Přihlásit se

Jde stornovat přeprava, která již byla uhrazena?

Objednávku můžete stornovat, a to písemně na náš e-mail nebo telefonicky na zákaznické lince.

Bude mi vrácena platba?

Platba bude vrácena na Váš bankovní účet do 14 dní od úhrady poštovného.

Poslala jsem balík příjemci, ale potřebuji ho vrátit zpět, půjde to?

Pokud je zásilka již na cestě k příjemci, nemůžeme garantovat, že se podaří balíček zastavit. Podobný případ jsme již také řešili a balíček se nám podařilo zdárně vrátit. Pokud k této situaci dojde, doporučujeme co nejdříve kontaktovat naši zákaznickou linku.

Příjemce odmítá zásilku, vrátí se zpět?

Pokud příjemce zásilku odmítne, vrací se automaticky zpět na adresu odesílatele a na jeho náklady.

Bude mi účtováno poštovné zpět?

Jestli se zásilka bude vracet zpátky z patřičných důvodů, je povinností odesílatele uhradit dle obchodních podmínek i přepravu zpět.

Vyzvednutí zásilky v ten samý den kdekoliv v ČR

Potřebuji odeslat balík do zahraničí online

Objednat přepravu

a nejlevněji!

Sledovat zásilku

Rychlé kontakty

Nevíte si s něčím rady?
Kontaktujte nás.

730 779 988 Po-Pá 8:00-17:00

info@balikdozahranici.cz

Aktuality

25.11.2025

Nově můžete posílat i s PPL - doručíme z podacího na výdejní místo, z adresy na adresu

25.11.2024

Umístili jsme se na 14. místě v letošním ročníku Deloitte Fast50 v rámci celého CE regionu. Mezi českými jsme 6.

24.11.2022

Deloitte Technology Fast 50 - jsme se umístili jako 4. nejrychleji rostoucí společnost Evropy!

1,000+

hodnocení služby

80,000+

spokojených zákazníků

100,000+

odeslaných zásilek ročne

Rychlé, snadné, kompetentní. Dostal jsem lepší cenovou nabídku než přímo u přepravců. Vysoce doporučeno.

Lukas M.

Jsem velmi spokojená, naše společnost využívá Vašich služeb již několik měsíců a vše funguje.

Michaela P.

Rychle, z Ostravy do Bruselu za 3 dny. Služba včasného vyzvednutí, aktualizace e-mailem, snadné sledování zásilky.

Renata Z.

Všechno šlo perfektně! Skvělé služby dobré ceny.

Artem R.

Zobrazit další hodnocení

Kategorie

Jde stornovat přeprava, která již byla uhrazena?

Bude mi vrácena platba?

Poslala jsem balík příjemci, ale potřebuji ho vrátit zpět, půjde to?

Příjemce odmítá zásilku, vrátí se zpět?

Bude mi účtováno poštovné zpět?

Kategorie

Rychlé kontakty

Aktuality

1,000+

hodnocení služby

80,000+

spokojených zákazníků

100,000+

odeslaných zásilek ročne

Odešlete zásilku, kamkoliv si jen vzpomenete

Storno / vrácení

Kategorie

Jde stornovat přeprava, která již byla uhrazena?

Bude mi vrácena platba?

Poslala jsem balík příjemci, ale potřebuji ho vrátit zpět, půjde to?

Příjemce odmítá zásilku, vrátí se zpět?

Bude mi účtováno poštovné zpět?

Kategorie

Rychlé kontakty

Aktuality

1,000+

hodnocení služby

80,000+

spokojených zákazníků

100,000+

odeslaných zásilek ročne

Odešlete zásilku, kamkoliv si jen vzpomenete

Novinky a akce na e-mail

Na vašem soukromí nám záleží